اهداف و وظایف سامانه مدیریت شهری 137 منطقه 8

Ø      ایجاد پل ارتباطی بین شهرداری و شهروندان

Ø      هماهنگی و هدایت توان اجرایی برای رفع سریع و فوری مشکلات ملموس در شهر با بهره گیری از کلیه تجهیزات و امکانات

Ø      پیگیری عملیاتی و میدانی، نظارت دقیق بر اجرا و صحت عمل، بازرسی هوشمندانه جهت پاسخگویی صحیح و موثر بر پیام های شهروندان

Ø      ایجاد زمینه جلب مشارکت عمومی شهروندان و کارکنان سامانه 137 باتبلیغات ، اطلاع رسانی و آموزش همگانی برای اعتلا و ارتقاء ابعاد زندگی شهری در محدوده شهرداری منطقه 8

Ø      دریافت درخواستهای ثبت شده مردمی در سامانه 137 و تحلیل داده های آماری به منظور برنامه ریزی دقیق در جهت رفع معظلات شهری و بهبود روشهای موجود در ماموریت های محوله